辽宁工程职业学院呼叫中心服务与管理专业怎么样?

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辽宁工程职业学院呼叫中心服务与管理专业排名怎么样是不是热门专业这是学校几年在招生过程中遇到的一个咨询比较多的问题，这里，老师就详细的为同学们介绍一下学校的这一专业学科，希望能对同学们有所帮助。

专业名称	呼叫中心服务与管理
专业热度	58
所在地域	辽宁 铁岭
学校名称	辽宁工程职业学院
招生对象	初中生（未毕业学生请提前和招生老师联系）
学校地址	辽宁省铁岭新城鸭绿江路18号
大专专业类中排名500，地区排名23。

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机械设计与制造培养目标、就业方向本专业面向装备制造业，培养机加设备高级操作与维护人员、机械产品高级装配人员、机械生产车间的生产调度、工艺、技术、安技、机械产品的销售及售后服务技术等高技能人才。
专业课程机械设计基础、计算机辅助绘图、金属材料与热处理、公差与技术测量、机械制图、机械加工工艺、模具技术基础。
数控技术培养目标、就业方向本专业面向装备制造业，培养数控设备操作工、数控设备维护维修与安装、调试、检测人员、数控加工编程与数控设备售后技术服务人员、数控加工工艺与生产车间现场管理等高技能人才。
专业课程金属材料与热加工基础、设备电气控制技术、数控车床编程与操作、数控铣床编程与操作、数控车床加工自动编程技术、数控铣床加工自动编程技术、生产作业技术。
焊接技术及自动化培养目标、就业方向本专业面向装备制造业，培养焊接施工准备人员、焊接工艺制定与实施人员、焊接管理等高技能人才。
专业课程机械设计基础、金属材料与热处理、焊接冶金学、金相分析技术、液压与气动传动、熔焊基础、焊接方法与工艺。
汽车制造与装配技术培养目标、就业方向培养具有汽车整车制造、汽车零部件生产、专用车辆改装生产过程中汽车零部件与整车装配作业、汽车零部件检验与整车装配过程中的过程检验、整车下线检查和调试、汽车性能检测与评估、汽车保险理赔和配件销售检验等高技能人才。
专业课程汽车发动机构造与检测、汽车底盘构造与检测、汽车电器设备构造与检测、汽车总装技术、汽车性能检测技术与设备。
汽车检测与维修培养目标、就业方向培养能胜任汽车维修岗位、汽车生产装配、检测岗位、汽车营销与售后服务岗位、汽车运营与管理岗位等高技能人才。
专业课程汽车发动机构造与维修、汽车底盘构造与维修、汽车电气设备、汽车电子控制技术、整车综合实训。
汽车技术服务与营销培养目标、就业方向培养具有汽车整车及零配件销售、汽车检测与维修技术服务、二手车鉴定评估与交易、汽车保险承保与理赔等高技能人才。
专业课程汽车营销基础与实务、汽车售后服务与经营管理、汽车配件管理与营销、汽车故障诊断技术、汽车保险与理赔。
风能与动力技术培养目标、就业方向培养能胜任风力发电设备的运行维护、风力发电设备的安装调试、风力发电设备制造企业、风力发电设备的升级改造等高技能人才。
专业课程电气控制与PLC技术、风电机组的装配与调试、风力发电原理与应用、电气设备检修、风电机组检测技术、机电设备控制技术。
通信技术培养目标、就业方向培养具有通信电子产品制造企业、通信和网络设备运行维护、通信设备能安装、调试、维护升级和改进、新型通信设备设计和开发等高技能人才。
专业课程信号与系统、通信原理、电气CAD、无线通信技术、光纤通信技术、智能化综合布线、电子技术、Protel应用、单片机原理与接口技术。
电气自动化培养目标、就业方向培养具有电气设备制造企业、机电产品的电气系统安装调试、自动化生产线的运行维护、自动化工程设备的升级改造等高技能人才。
专业课程电气CAD、电力电子技术、自动控制原理与应用、机电设备控制技术、PLC技术及应用、电器产品制造与检测、电机及拖动技术、现代检测技术。
楼宇智能化工程技术培养目标、就业方向培养具有电气设备制造企业、机电产品的电气系统安装调试、自动化生产线的运行维护、自动化工程设备的升级改造等高技术人才。
专业课程建筑设备控制技术、单片机控制技术、PLC技术及应用、建筑综合布线技术与检测、楼宇智能化工程安装与维护。
计算机系统维护培养目标、就业方向培养具有计算机系统维护、系统集成商、电脑销售商的系统安装和售后维护服务、网络服务商、电信增值服务商等网络服务器的维护、软件开发和销售企业应用软件系统的实施和维护的高技能人才。
专业课程计算机网络技术基础、程序设计基础、计算机系统组装与设备管理、计算机外设安装及维护、计算机系统故障检测与诊断、综合布线技术。
呼叫中心服务与管理培养目标、就业方向面向联络中心部分或者独立的联络中心企业，培养能胜任班组及坐席的基层管理、联络中心各岗位培训计划的制定与实施、联络中心服务质量检验和监督、联络中心各岗位的排班、轮休工作等高技能人才。
专业课程联络中心CTI技术、联络中心培训师能力训练、联络中心人力资源管理、联络中心现场管理、CATI计算机辅助调研、联络中心质量控制与管理。
市场营销培养目标、就业方向本专业培养具有市场调查员、市场营销业务管理人员、市场业务策划人员、电子商务人员、工商业企业基层管理人员、商业连锁企业门店店长、商场商品部业务主管及柜组长、连锁企业配送中心技术人员及基层管理等高技能人才。
专业课程管理会计、成本会计、固定资产会计模块、工资会计模块、往来会计模块、综合会计模块、经济法与税法、ERP沙盘企业模拟实训。
物流管理培养目标、就业方向培养具有仓库管理员、信息录入员、运输企业调度员、接单员、单证管理员、配送中心一线操作人员、基层管理人员、物流企业业务联络员、销售系统维护员等高技能人才。
专业课程物流采购、仓储管理、供应链管理、企业经营模拟沙盘对抗、专业综合能力训练、物流配送中心设计与经营、物流信息系统管理。
会计电算化培养目标、就业方向培养具有企事业单位的各类会计核算人员及会计主管、出纳主管和收银主管、财务软件的操作维护技术人员、纳税核算和申报等高技能人才。
专业课程管理会计、成本会计、固定资产会计模块、工资会计模块、往来会计模块、存货会计模块、经济法与税法、ERP沙盘企业模拟实训。

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